Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 15 Dicembre 2024

1. Descrizione del Servizio

RispostaFacile.ai è un servizio SaaS (Software as a Service) che utilizza l'intelligenza artificiale per assistere i professionisti nella generazione di bozze di risposte email su tematiche fiscali e contabili.

Il servizio è uno strumento di supporto e non sostituisce in alcun modo la consulenza professionale di un commercialista, consulente fiscale o altro professionista abilitato.

2. Limitazione di Responsabilità

L'utente riconosce e accetta che:

1. Le risposte generate dall'AI sono bozze che richiedono sempre la revisione e approvazione del professionista prima dell'invio.
2. RispostaFacile.ai non fornisce consulenza professionale fiscale, legale, contabile o di altro tipo.
3. L'utente è l'unico responsabile della verifica dell'accuratezza, completezza e appropriatezza delle risposte generate.
4. L'utente è l'unico responsabile delle comunicazioni inviate ai propri clienti, anche se basate su bozze generate dal servizio.
5. RispostaFacile.ai non garantisce l'accuratezza, l'aggiornamento o la completezza delle informazioni generate dall'AI.
6. Le normative fiscali cambiano frequentemente e l'AI potrebbe non riflettere gli aggiornamenti più recenti.

3. Obblighi dell'Utente

Utilizzando il servizio, l'utente si impegna a:

• Verificare sempre le risposte generate prima dell'invio ai clienti
• Non utilizzare il servizio come unica fonte di consulenza professionale
• Mantenere le proprie credenziali di accesso riservate
• Non utilizzare il servizio per attività illegali o fraudolente
• Rispettare la normativa sulla protezione dei dati personali
• Non tentare di aggirare le limitazioni tecniche del servizio

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al servizio RispostaFacile.ai, inclusi software, design, marchi e contenuti, sono di proprietà esclusiva di RispostaFacile.ai.

L'utente mantiene la proprietà dei contenuti che inserisce nel servizio e delle risposte modificate e personalizzate.

5. Abbonamenti e Pagamenti

5.1 Piani disponibili: Il servizio è disponibile in diversi piani di abbonamento (Solo, Team, Studio) con fatturazione mensile, trimestrale o annuale.

5.2 Rinnovo automatico: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta.

5.3 Pagamenti: I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Non conserviamo i dati delle carte di credito.

5.4 Rimborsi: Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento già iniziati, salvo quanto previsto dalla legge.

5.5 Modifiche ai prezzi: Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi. Le modifiche saranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo.

6. Prova Gratuita

Il servizio offre una prova gratuita limitata a 3 generazioni di risposte. La prova gratuita non richiede carta di credito. Al termine della prova, l'utente può scegliere di sottoscrivere un abbonamento.

7. Disdetta

L'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento. La disdetta avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Per disdire, contattare: studiovacchini@gmail.com

8. Sospensione e Terminazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso al servizio in caso di:

• Violazione di questi Termini e Condizioni
• Mancato pagamento
• Utilizzo fraudolento o abusivo del servizio
• Richiesta delle autorità competenti

9. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità del servizio, ma non garantiamo un uptime del 100%. Il servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso sul sito con almeno 30 giorni di anticipo.

L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

12. Clausola di Salvaguardia

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

13. Intero Accordo

Questi Termini e Condizioni, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e RispostaFacile.ai relativamente all'utilizzo del servizio.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda sui Termini e Condizioni:

Email: studiovacchini@gmail.com